Часть 3. Развитие и оценка профессиональных компетенций сотрудников предприятия
Компания Prof Worker Training приглашает желающих стать специалистами в сфере управления человеческими ресурсами (Human Resources, HR) на уникальную учебную программу, разработанную лучшими практиками в области HR Санкт-Петербурга. Учебная программа, продолжительностью в один учебный год, включает в себя четыре части по три активных тренинга. Каждый тренинг сопровождается практическими занятиями и индивидуальными консультациями для тщательной шлифовки приобретённых навыков, а так же решения персональных вопросов, возникающих у слушателей. Каждый тренинг, или блок тренингов, является совершенным инструментом определённой направленности. Можно учиться этапно, постепенно приобретая опыт в той или иной области управления человеческими ресурсами, например, найме или адаптации персонала. Можно закончить весь цикл тренингов, получив Сертификат с торговой маркой PW, являющейся знаком качества, отличающим наших выпускников. Наши студенты получают возможность быть трудоустроенными на лучшие предприятия Санкт-Петербурга по окончании курса обучения. Слушатели имеют возможность пройти глубокое психологическое и аппаратное тестирование на предмет соответствия личностных и физиологических особенностей выбранной сфере деятельности. Для записи на курс обучения, необходимо заполнить форму регистрации на сайте.
Тренинг 7. Построение эффективной системы обучения
Как определить критерии эффективности обучения и разработать систему контроля над процессом обучения?
Как выяснять потребности в обучении для разных категорий персонала?
Роли и ответственность за обучение, развитие персонала руководителей организации, специалистов HR и провайдеров обучения.
Какие мероприятия HR (процедуры), способствуют взаимодействию «учителей», руководителей, линейного персонала?
Девиз тренинга: «Обучение должно обслуживать бизнес!»
Цель: Научиться сопровождать процесс обучения для различных категорий персонала с учетом приоритетов и потребностей собственника бизнеса, целей и задач компании.
В результате тренинг позволит участникам:
- Проанализировать имеющуюся, или понять, как можно организовывать систему развития персонала, согласно целям и задачам бизнеса
- Понять, за счет чего можно достигать договоренностей с руководителями о взаимовыгодном сотрудничестве в области обучения и оценки персонала
- Понять, на чем можно экономить усилия и временные затраты всех участников процесса обучения и оценки
- Понять, как можно справляться с формальными установками сотрудников на обучение и трансформировать их в выгоды для линейного персонала и их руководителей
- Понять, как повысить посещаемость персонала тренингов или любых других форм обучения
- Разработать правильный мониторинг качества обучения для своей компании.
Тренинг 8. Основные составляющие программы «Наставничество»
Роль и значение работы наставников в процессе обучения.
Зачем идентифицировать необходимые компетенции наставников и как производить отбор из числа сотрудников компании?
Элементы коучинга при сопровождении наставников по принципу «Развивающих вопросов» и «Мотивационной беседы».
Как сопровождать работу наставников со стажерами по схеме «8 шагов».
Как определять точки контроля качества работы наставников и способы стимулирования наставников.
Девиз тренинга: «Наставник – помощник в превращении знаний в навыки!»
Цель: Изучить инструменты сопровождения процесса наставничества
В результате тренинг позволит участникам:
- Познакомиться с современными подходами к процессу обучения, которые облегчат достижение результатов в области обучения и развития персонала;
- Составить или пересмотреть собственный план по организации процесса наставничества в своей компании;
- Подбирать наставников по компетенциям;
- Найти нужные аргументы для мотивации наставников;
- Понять, на чем смогут экономить усилия и временные затрат всех участников процесса обучения
Тренинг9. Организация Центра Оценки персонала.
Как определять компетенции и подбирать инструменты для оценки различных категорий персонала.
Опыт применения Центров Оценки в российских компаниях.
Как организовать Ассессмент в своей компании?
Девиз тренинга: «В проведении оценки, главное - результат!»
Цель: Научиться организовывать Центр Оценки персонала для ротации и планирования карьерного развития сотрудников
В результате тренинг позволит участникам:
- Познакомиться с современными подходами к процессу оценки компетенций персонала;
- Составить приблизительный план организации Ассессмент Центра для своей компании;
- Потренироваться проводить мероприятия Ассессмент центра;
- Научиться грамотно составлять отчетность по результатам Ассессмента
В результате тренингов участники научатся:
- Научатся формировать запрос обучения на основании текущих задач бизнеса и выявленных потребностей различных категорий персонала.
- Увидят преимущество взаимосотрудничества в процессе обучения со всеми его участниками: руководителями, линейного персонала, провайдерами обучения.
- Смогут поддерживать систему обучения, проводя мотивационные беседы с персоналом.
- Сформируют умение выводить точки контроля и ведения учета результатов обучения в зависимости от поставленных задач бизнесом.
- Научатся определять эффективность обучения не по уровню остаточных знаний, а по изменению рабочих показателей.
- Поймут ценность наставничества в бизнес-процессе ресторанов. Научатся способам формирования позитивного имиджа наставников.
- Научатся использовать результаты оценки в планировании HR-мероприятий и развитии персонала.
Обучение поможет:
- Повысить уровень компетентности специалистов HR в сфере сопровождения процессов обучения, наставничества и оценки персонала.
- Научиться выяснять потребности в обучении для разных категорий персонала.
- Рассмотреть роли и ответственность за обучение, развитие персонала руководителей и специалистов HR и провайдеров обучения.
- Определить критерии эффективности обучения и разработать систему контроля над процессом обучения.
- Составить перечень мероприятий HR (процедур), способствующих взаимодействию «учителей», руководителей, линейного персонала.
- Рассмотреть роль и значение работы наставников в организации.
- Сформировать умение идентифицировать необходимые компетенции наставников и производить отбор из числа сотрудников.
- Научиться определять точки контроля качества работы наставников и способы стимулирования наставников.
- Научиться определять компетенции и подбирать инструменты для их оценки.
- Провести Центр Оценки на примере Деловой Игры с целью закрепления полученных знаний и умений.
Как проходит тренинг?
- 3 дня по 8 академических часов интенсивной аудиторной работы
- 9 академических часов интенсивной практической работы и контрольных мероприятий
- От 15 до 25 человек в группе, чтобы каждый участник получил индивидуальную обратную связь от тренера группы в ходе каждого упражнения
- Индивидуальные консультации для работы по персональным запросам
- Место проведения: уютный зал в самом центре Петербурга.
В стоимость входит:
- Комплект раздаточных материалов
- Вкусные кофе-брейки во время перерывов: заварной кофе, несколько видов чая, разнообразные сладости
- Сертификат участника тренинга