Потребности, мотивы, ожидания и притязания сотрудников. Виды трудовых мотивов. Анализ мотиваторов и демотиваторов организации. Материальные и нематериальные мотиваторы. Диагностика мотивационного портрета участника. Разработка индивидуальноориентированной техники мотивирования. Ролевая игра «Постановка задач подчиненным разного уровня профессиональной зрелости». Технологии убеждения и аргументирования.